我院門診部堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,科學(xué)設(shè)置門診科室和布局,就醫(yī)路線簡介流暢標(biāo)志醒目清晰,走廊安裝了靠墻扶手,設(shè)有殘疾人專用衛(wèi)生間、母嬰室等。門診大廳設(shè)置有服務(wù)前臺、自助掛號系統(tǒng)、自助打印報告系統(tǒng)、電子顯示頻等,門診部一至三樓每層設(shè)置自助掛號機(jī),方便患者就診。
我院門診部堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,全面開通了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng),該系統(tǒng)集管理、服務(wù)于一體極大改善了就診環(huán)境,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了保證就診有序、快捷,患者持就診“二維碼”可實(shí)行自助機(jī)、微信公眾號或現(xiàn)場窗口繳費(fèi),極大方便了病人的就診,加快費(fèi)用結(jié)算的速度,縮短的病人排隊(duì)等候時間,簡化了門診就診流程。提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
我院門診開通了門診預(yù)約掛號系統(tǒng),患者可以通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約和微信公眾號預(yù)約等形式,方便預(yù)約到2周內(nèi)我院所有門診專家號。
我院要求全院職工規(guī)范使用文明服務(wù)用語,杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn),想方設(shè)法縮短病人掛號、收費(fèi)、取藥、采血、診斷時間;門診設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺、候診椅、輪椅等便民服務(wù)。
門診科室設(shè)置有普內(nèi)科、消化呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、疼痛科、康復(fù)理療科、中醫(yī)科、皮膚科、營養(yǎng)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、婦科、產(chǎn)科、肝膽脾胰外科、創(chuàng)傷關(guān)節(jié)骨科、脊柱外科、口腔科、兒科、新生兒科、眼耳鼻喉科、體檢科、肛腸科等。
門診開診時間:上午:8:00—11:30 ;
下午:(夏季)14:30—18:00,(冬季)14:00—17:30。
門診咨詢服用及預(yù)約掛號電話:0793-8441200
廣信區(qū)人民醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約掛號:微信公眾號(上饒市廣信區(qū)人民醫(yī)院)